・配送日時指定について
配送時間のみご指定いただけます。
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ご注文いただいた商品は、
予約商品:記載の配送日
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に発送させていただきます。
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・ギフト包装、熨斗対応は致しておりません。ご了承のほどよろしくお願い致します。
・SOLD OUT商品の入荷連絡につきましては、各商品ページの「再入荷のお知らせ」ボタンよりメールアドレスをご登録いただくことでご利用いただけます。
※こちらのページのボタンからご登録いただきましてもお知らせは届きません。ご希望商品の商品ページからご登録をお願い致します。
・返品交換について
万が一、商品に不良がございました場合、ご購入日から一週間以内のご連絡に限りまして、返品交換を承ります。(お客さま都合を除く)
・領収証について
恐れ入りますが、弊店の決済は現金決済でなく、また、金銭の受け渡しを行なっているのが各決済方法の決済代行会社のため、基本的に領収証は弊店からはお出しすることができかねます。
一般的に、インターネットでご購入いただいた物品につきましては、クレジットカード等各種決済方法のご利用明細が領収証の代わりとしてご使用いただけますのでご参考くださいませ。
上記をふまえましてどうしてもご入用の方は、その旨を備考欄にご記載ください。
なお、商品発送後など、同梱以外で領収証をお求めの場合は、メールにてデータ送付でお送りします。予めご了承くださいませ。
なお、二重発行による不正利用を防ぐため、再発行には応じられませんので、発行された領収証は大切に保管ください。
・その他、よくあるご質問につきましてはFAQページ
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に掲載しております。
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